Makrhives handelsbetingelser: priser, bestilling, fortrydelsesret og reklamation, levering, ansvar og klagemuligheder.
Makra CVR-nr.: 46 11 28 06 Adresse: Sallingvej 7, st. tv. 2720 Vanløse Danmark E-mail: support@makrhive.dk Website: makrhive.dk
Ved at bruge Makrhive accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke er enig, bedes du ikke bruge vores tjenester. Disse vilkår gælder for alle brugere af Makrhive.
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms. Den endelige pris, inklusive fragt, vises ved kassen, før du bestiller. Betaling sker sikkert via Stripe med Visa, Mastercard eller MobilePay.
For modeller fra kataloget har du 30 dages fortrydelsesret, også selvom vi printer dem på bestilling. Kun varer, du selv har designet i vores designværktøjer, eller print med din egen tekst eller dit eget billede, er specialfremstillede og undtaget fortrydelsesretten. Det oplyser vi før køb og i ordrebekræftelsen. Du har altid 2 års reklamationsret efter købeloven. Se detaljer under Fragt & Retur.
Hver vare printes lag for lag, specielt til din ordre. Det giver nogle helt naturlige kendetegn, som ikke er fejl ved varen: • Fine laglinjer på overfladen. De er et synligt bevis på, at varen er printet og ikke støbt i en fabriksform • Målene kan afvige op til ±0,3 mm, og op til ±0,5 % på emner over 100 mm • Små mærker, hvor støttemateriale har siddet, typisk på undersiden • Farven kan se anderledes ud på din skærm end i virkeligheden, fordi skærme viser farver forskelligt Det er derimod en mangel, og dermed omfattet af reklamationsretten, hvis varen er beskadiget, har huller eller revner, mangler dele, eller ikke svarer til beskrivelsen og målene på produktsiden. Skriv til support@makrhive.dk med et par billeder, så printer vi om eller betaler pengene tilbage, og du behøver ikke sende varen retur.
Når du opretter en konto, accepterer du at: • Give nøjagtige oplysninger • Holde din adgangskode sikker • Være ansvarlig for al aktivitet på din konto • Ikke dele din konto med andre • Underrette os straks ved uautoriseret adgang
Vedrørende designs og indhold: • Designere beholder ejerskab af deres originale designs • Ved upload giver du os licens til at vise og printe • Upload ikke indhold du ikke har rettigheder til • Respekter ophavsrettigheder og varemærker • Vi kan fjerne krænkende indhold uden varsel
Makrhives katalog, herunder produktdata, priser, beskrivelser, billeder og struktureret indhold, udgør en database beskyttet efter ophavsretslovens § 71 og EU's databasedirektiv (96/9/EF). Systematisk udtræk eller genanvendelse af hele eller væsentlige dele af kataloget er ikke tilladt uden forudgående skriftligt samtykke. Automatiseret adgang (scraping, crawling, bots eller lignende) med henblik på at kopiere, spejle eller genanvende katalogdata, herunder til konkurrerende tjenester eller prisovervågning, er forbudt. Almindelige søgemaskiners indeksering til søgeformål er undtaget. Overtrædelse kan forfølges civilretligt, og adgangen kan blokeres uden varsel.
Makra (Makrhive) er sælger og ansvarlig for din ordre. Vi printer på bestilling og kvalitetssikrer hver vare før forsendelse. • Dit køb er omfattet af købelovens regler, herunder 2 års reklamationsret • Vores erstatningsansvar følger dansk rets almindelige regler • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning
Er du utilfreds, så kontakt os først på support@makrhive.dk, så finder vi en løsning. Kan vi ikke løse det sammen, kan du klage til: • Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk) • Bor du i et andet EU-land, kan du klage via Forbruger Europa (forbrugereuropa.dk)